Informativa Privacy Malixeroarae

Tutela dei dati personali degli utenti e rispetto della normativa Europea e Italiana.

Introduzione sulla privacy

Noi di Malixeroarae ci impegniamo a tutelare la privacy degli utenti, gestendo i dati raccolti in conformità con il Regolamento europeo (GDPR) e le normative italiane.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali, assicurando trasparenza sulle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a garantire il funzionamento ottimale della piattaforma e a fornire assistenza puntuale agli utenti.

Dati forniti direttamente

  • Informazioni inserite nel form di contatto
  • Richieste di assistenza o suggerimenti
  • Nome, cognome e contatto email
  • Messaggi inviati volontariamente
  • Altri dati forniti mediante comunicazione diretta

Raccolta automatica dati

  • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Indirizzo IP anonimo per sicurezza
  • Interazione con le funzionalità online
  • Informazioni di log per manutenzione

Utilizzo delle informazioni

I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità operative, rispondere alle richieste degli utenti e migliorare il servizio.

  • Gestione operativa della piattaforma
  • Risposta alle richieste di supporto
  • Analisi tecnica sull’uso degli strumenti
  • Miglioramento continuo dei servizi
  • Garantire sicurezza delle informazioni
  • Comunicazioni strettamente necessarie
  • Conservazione secondo le norme vigenti

Impegno trasparente: Gestiamo sempre i dati in conformità alla legge e assicuriamo strumenti per esercitare i tuoi diritti come previsto dal GDPR.

Condivisione dei dati con terzi

Non cediamo i dati degli utenti a terzi per finalità commerciali e limitiamo la comunicazione solo a servizi di supporto tecnico o normativo con adeguate garanzie di protezione.

Fornitori di servizi esterni

Coinvolgiamo solo fornitori affidabili e certificati per servizi necessari al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma.

Obblighi legali

Rispettiamo obblighi di legge, comunicando dati alle autorità solo quando obbligatorio o richiesto esplicitamente.

Statistiche anonime

Analizziamo dati aggregati e anonimizzati esclusivamente per valutare l’utilizzo dei nostri servizi.

Diritti degli utenti

L’utente può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione come previsto dal GDPR.

  • Chiedere copia delle informazioni personali trattate
  • Richiedere correzione dati inesatti
  • Domandare cancellazione dei dati personali
  • Ottenere dati in formato strutturato per trasmissione
  • Opporsi a determinati trattamenti
  • Chiedere limitazione al trattamento dei dati

Per esercitare i tuoi diritti contattaci tramite gli indirizzi riportati: rispondiamo entro trenta giorni dalla richiesta.

Protezione dati e sicurezza

Adottiamo tecnologie e protocolli avanzati per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o modifica non consentita delle informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Uso di connessioni SSL protette
  • Monitoraggio continuo di accessi e attività
  • Backup regolari su server sicuri

Misure organizzative interne

  • Formazione del personale sul GDPR
  • Procedure di accesso riservato ai dati
  • Verifica periodica dei sistemi
  • Policy documentate per la gestione dati

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per obblighi di legge. La durata varia a seconda delle categorie di informazioni trattate.

  • Gestione durata account attivo
  • Analisi dati narrativi e suggerimenti
  • Gestione messaggi e richieste utenti
  • Fatturazione e segnalazioni amministrative
  • Comunicazioni informative o novità servizio

Alla scadenza, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti fuori UE avvengono solo verso paesi con adeguate garanzie e conformi alle direttive GDPR.

  • Adesione clausole contrattuali standard UE
  • Collaborazione con fornitori certificati
  • Verifica del rispetto delle normative locali
  • Monitoraggio periodico delle procedure

Gestione e uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici per assicurare funzionalità base e monitorare l’uso della piattaforma, senza profilazione dell’utente.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari all’autenticazione e sicurezza
  • Cookie per monitorare stabilità e performance
  • Cookie per preferenze layout
  • Cookie abilitanti funzioni aggiuntive

L’utente può gestire le preferenze sui cookie dal browser in qualsiasi momento.

Aggiornamenti privacy policy

La privacy policy può essere aggiornata per conformità normativa o miglioramento servizi: si consiglia di consultare periodicamente la sezione.

  • Comunicazione via email se rilevante
  • Aggiornamento su questa sezione
  • Tempestività nell’avviso degli utenti
  • Chiarezza sulle modifiche apportate

Gli aggiornamenti sono sempre pubblicati in forma trasparente.

Contatti privacy e dati

Scrivi ai nostri contatti ufficiali per chiarimenti o richieste sulla privacy.

Malixeroarae

Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Telefono: +39 03 7604 034

Email: content@malixeroarae.com

Ultimo aggiornamento 21 gennaio 2026

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